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Conteúdo para quem gere óticas

Insights e boas práticas para otimizar a gestão, encantar clientes e vender mais no varejo óptico.

Balcão de uma ótica com sistema aberto no computador, leitor de código de barras e maquininha de cartão

Como abrir uma ótica: passo a passo, documentos e custos

Como abrir uma ótica do zero: planejamento, ponto, CNPJ e CNAE, vigilância sanitária, responsável técnico, estoque, laboratório e sistema de gestão.

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Tablet no balcão com relatório de vendas, ticket médio e curva ABC

Margem de lucro de ótica: como calcular e precificar

Como calcular a margem de lucro da ótica, a diferença entre margem e markup, como formar o preço de óculos e lentes e o que corrói o lucro sem você ver.

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Notebook com a tela de ordens de serviço do sistema ao lado de óculos sobre a mesa

Ordem de serviço para ótica: modelo e o que não pode faltar

Modelo de ordem de serviço para ótica com todos os campos: cliente, receita, armação, lentes, medidas, laboratório, prazos e valores. E como evitar retrabalho.

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Ilustração de painel de gestão de ótica com gráficos

Como administrar uma ótica: guia completo de gestão

Guia de gestão de óticas: estoque de armações e lentes, vendas, laboratório, crediário, financeiro, equipe, pós-venda e indicadores para acompanhar.

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Ilustração de gráfico em crescimento com seta

Como aumentar as vendas da ótica: 9 estratégias práticas

Estratégias para vender mais na ótica: venda consultiva de lentes, segundo par, conversão de orçamentos, metas, fidelização, receitas vencidas e pós-venda.

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Ilustração de moedas e gráfico financeiro

Como melhorar o financeiro da ótica: crediário, cartão e caixa

Como organizar o financeiro da ótica: fluxo de caixa, contas a pagar e receber, crediário com juros e cobrança, taxas de cartão e conferência bancária.

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Ilustração de gráfico de barras e indicadores de desempenho

Indicadores para óticas: 10 números que o dono deve acompanhar

Ticket médio, margem, giro de estoque, conversão de orçamentos, inadimplência, prazo do laboratório e outros indicadores essenciais para a gestão de óticas.

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Ilustração de prancheta de inventário e código de barras

Inventário na ótica: como fazer e reduzir divergências de estoque

Como fazer inventário em uma ótica: preparação, contagem por setor, coletor e RFID, análise de divergências e as causas mais comuns de diferença no estoque.

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Ilustração de frasco de laboratório e lente

Como controlar pedidos de lentes e o laboratório da ótica

Como organizar a ordem de serviço, acompanhar pedidos de lentes no laboratório, controlar prazos, custos e remontagens e avisar o cliente.

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Ilustração de óculos com as cores da Desempenho Informática

Melhor sistema para ótica: 10 critérios para escolher

Qual o melhor sistema para ótica? Guia com 10 critérios para comparar: receitas, estoque de lentes, laboratório, fiscal, crediário, WhatsApp, suporte e preço.

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Ilustração de caixas de estoque e código de barras

Como controlar o estoque de uma ótica: guia prático

Como organizar o estoque da ótica: estoque em grade, código de barras, inventário, curva ABC, quebras e trocas e reposição inteligente de armações e lentes.

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Ilustração de calendário com lembrete confirmado

Receitas vencidas: como transformar em vendas na sua ótica

Seu cadastro de clientes é uma mina de vendas. Veja como usar o controle de receitas vencidas e o WhatsApp para trazer clientes de volta à ótica.

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Atendimento ao cliente em ótica com apoio de sistema de gestão

Experiência do cliente: crie jornadas memoráveis na sua ótica

Mapeamento da jornada, atendimento consultivo, digitalização, pós-venda e uso de dados: estratégias práticas para fidelizar clientes na sua ótica.

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Profissional trabalhando em consultório oftalmológico

Como acompanhar e superar a concorrência no setor óptico

Estratégias práticas para analisar a concorrência, entender o mercado local e criar diferenciais para sua ótica se destacar e conquistar mais clientes.

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Optometrista sorrindo enquanto usa um tablet na ótica

O futuro das óticas: o impacto da tecnologia na experiência do cliente

Realidade aumentada, inteligência artificial e automação estão transformando as óticas. Veja como essas tecnologias melhoram o atendimento e as vendas.

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